Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales (LOPDGDD), le informamos:

• Responsable: Axel Mesegué (AM Studio)
• Actividad: Diseño web, diseño gráfico y marketing digital
• Dirección: Tortosa, 43500 Tarragona
• Email: hola@amstudioweb.com
• Teléfono: (+34) 613 07 40 33
• Web: amstudioweb.com

2. Datos que recogemos

A través de los formularios de contacto de esta web recogemos los siguientes datos personales:

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono (opcional)
• Mensaje o consulta enviada

No recogemos datos especialmente sensibles ni datos de menores de 14 años. Si eres menor de 14 años, no utilices los formularios de esta web sin el consentimiento de tus padres o tutores.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos recogidos a través de los formularios de contacto se utilizan exclusivamente para:

• Gestionar y responder a tu consulta o solicitud de presupuesto
• Mantener la comunicación necesaria para la prestación del servicio contratado
• Enviarte información sobre los servicios solicitados

No utilizamos tus datos para enviar comunicaciones comerciales no solicitadas ni los cedemos a terceros sin tu consentimiento expreso.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en:

• Consentimiento expreso — marcando la casilla de aceptación del formulario de contacto
• Interés legítimo — para gestionar la relación comercial y contractual contigo
• Cumplimiento de obligaciones legales — cuando sea necesario por ley

5. Conservación de los datos

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para gestionar tu consulta y, en caso de contratación, durante la vigencia de la relación comercial más los plazos legales aplicables.

Una vez finalizada la relación, los datos serán bloqueados y posteriormente eliminados conforme a la normativa vigente.

6. Destinatarios y transferencias internacionales

Tus datos no se ceden a terceros salvo obligación legal. Para la gestión de formularios utilizamos Web3Forms, servicio que actúa como encargado del tratamiento y que cumple con el RGPD.

No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.

7. Tus derechos

En cualquier momento puedes ejercer los siguientes derechos enviando un email a hola@amstudioweb.com con tu nombre y una copia de tu DNI:

• Acceso — conocer qué datos tenemos sobre ti
• Rectificación — corregir datos incorrectos o incompletos
• Supresión — solicitar la eliminación de tus datos
• Oposición — oponerte al tratamiento de tus datos
• Limitación — solicitar la limitación del tratamiento
• Portabilidad — recibir tus datos en formato estructurado
• Retirada del consentimiento — en cualquier momento, sin efectos retroactivos

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación. La web utiliza protocolo HTTPS con certificado SSL.

9. Cookies

Esta web puede utilizar cookies técnicas necesarias para su funcionamiento. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Te recomendamos revisarla periódicamente. Los cambios entran en vigor en el momento de su publicación en esta página.